Pozitivna iskustva

-U Fondu sam bila da završim nešto na arhivu za firmu. Gospođa koja me je primila je bila jako ljubazna, a nekog drugog ličnog iskustva nemam.

-Došao sam radi korišćenja pomagala. Zaista su ljubazni, imaju strpljenja, barem je to neko moje iskustvo.

-Došao sam radi doznaka za bolovanje za suprugu. Prijatno sam iznenađen ljubaznošću, objasnili su mi sve što sam pitao, nije bila ni gužva.

-Došao sam da predam zahtjev za naočare za dijete. Brzo smo završili, ljubazni su i pomogli su mi jer sam prvi put ovdje. Nemam nekog drugog iskustva sa Fondom za zdravstveno osiguranje.

-Došla sam radi promjene prebivališta. Moram priznati da nisam očekivala da ću biti ovako pozitivno iznenađena, ali sve sam završila brže nego što sam mislila, tako da sve pohvale.

-Fond je za mene super, ne dolazim često, ali kad god dođem, završim brzo to što mi treba.

-Nikad nisam imao problema sa Fondom, ali rijetko kad i dolazim. Sada sam došao samo zbog zdravstvene knjižice, jer sam izvadio novu ličnu kartu i završio sam za minut.

-Dolazim radi svoje žene jer je osoba sa invaliditetom, pa mi je potreban zahtjev za korišćenje pomagala. Ljubazni su, prvo nabavim papire od doktora, pa onda dođem kod njih. Sada nije gužva, pa nisam čekao uopšte, odmah su me primili.

-Ljubazni su. Kad god dođem u Fond, imam pozitivno iskustvo. Završe mi to po šta sam došla, ni danas nisam čekala.

-Došao sam radi zahtjeva za korišćenje pomagala za svoju majku. Radnica je bila zaista ljubazna i pomogla mi je da sve završim, prvi put sam danas došao u Fond radi ovoga i pozitivno sam iznenađen.

-Došla sam samo radi spajanja zdravstvene knjižice i lične karte i brzo sam završila.

-Nisam česta korisnica Fonda, uglavnom kada knjižicu treba da sredim. Bila sam jutros prije pola sata, ali sam zaboravila ličnu kartu, pa sam se vratila ponovo i bila sam gotova za 10 minuta. Ljubazni su, rade svoj posao.