-Neće da nam izađu u susret nema šanse, oni uživaju da nas muče i da nas vraćaju za istu stvar 200 puta. Neljubazni su, ponašaju se kao da svi koji dolaze ovdje znaju sve o njihovim procedurama, a ja sam skroz van toga. Radi dovoljan broj šaltera, jer nema ljudi, svi ih izbjegavaju, pa oni mogu da rade šta hoće po čitav dan.
-Nisu preljubazni, zavisi koji službenik i šta hoćete da završite, ali nisu baš voljni da vam izađu u susret. Radi dovoljan broj šaltera. Kada je počela korona, mogli ste sve da završite elektronski i odlično je funkcionisalo, ne znam zašto to nisu zadržali. Mogu da uvedu da barem postoji opcija da birate, pa ako neka starija osoba ima samo jednu prijavu, ona može uživo, a ko ima više prijava, može da završi elektronski.